五一我在岗!庐山市场监督管理局全力为旅游安全“保驾护航”!
庐山市市场监管局在“五一”期间,多措并举,全力以赴筑牢庐山旅游市场安全防线,为庐山“五一”假期旅游市场的平稳有序保驾护航。
一、筑牢“五一”期间食品安全防线
为切实保障“五一”期间食品安全,以景区及周边小摊贩、餐饮服务企业、农贸市场等为重点,加强食品安全风险排查和隐患治理,针对部分问题已进行现场整改,切实防控了食品安全风险,全力保障了市民及游客“舌尖上的安全”。
二、全力化解消费纠纷
“五一”期间畅通投诉举报渠道,张贴、摆放投诉举报受理小提示110余份,执法人员24小时值班在岗,确保消费投诉得到快速响应,高效处置了“五一”期间的消费纠纷,为游客营造了安全、有序、放心的消费环境。同时高度关注市场监管领域舆情动态,及时应对苗头性舆情风险,将市场监管领域舆情风险隐患消除在了萌芽状态。
三、助力音乐节圆满举办
为筑牢云上心跳·2025庐山O₂音氧计划音乐节期间食品安全防线,执法人员驻守音乐节现场,坚持重大活动食品安全保障原则,现场快检30批次,结果均合格,做到了以精准监管、精细服务护航音乐节食品安全“零风险”。
四、保障“五一”期间特种设备安全运行
为坚决遏制“五一”期间重特大安全事故发生,执法人员聚焦景区索道、电梯、大型娱乐设施等,加强日常巡查,确保特种设备安全运行,保障游客旅游出行安全。
五、维护庐山核心景区市场秩序
“五一”期间,为保障庐山核心景区市场秩序平稳,对景点周边的餐饮服务、食品销售主体等进行严格检查,督促其落实主体责任。同时规范核心景区旅游市场价格秩序,确保景区内市场价格秩序稳定,维护消费者合法权益。
六、参与护旅联合执法行动
“五一”期间,为营造安全有序的旅游市场环境,参与护旅联合执法行动,多部门联合执法规范旅游市场秩序,严厉打击侵害游客合法权益的不法行为,为广大游客提供了安全舒适的消费环境。
七、参与消防安全联合检查行动
按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求,结合市场监管职责,参与“五一”期间人员密集场所消防安全联合检查行动,紧盯人员密集场所,畅通“生命通道”,保障了人民群众生命和财产安全。
八、参与景区志愿服务
“五一”期间庐山景区客流达高峰,为保障接待服务和交通安全,选派17名责任心强、服务热情高的工作人员参与景区志愿服务,协助做好客流疏导、秩序维护、咨询引导等工作,为庐山旅游高峰秩序的平稳有序贡献了市场监管力量。