2025年春节期间我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1527件
发布时间：2025-04-08 10:24 来源：本网字体： [大 中 小]
- 信息类别：
- 文件编号：
- 公开方式： 主动公开
- 生成日期： 2025-04-08
- 公开时限： 常年公开
- 公开范围： 面向全社会
- 信息索取号： 000014349/2025-00431
- 责任部门：
2025年春节期间（1月28日—2月4日），九江市12315指挥中心共接收投诉举报咨询各类诉求共1527件，较去年春节期间同比下降7.2%，其中咨询991件、投诉459件、举报77件，分别占诉求总量的64.8%、30.1%、5.1%，所有投诉举报均第一时间分转至属地市场监管部门或相关科室处理。
位居投诉举报前列的行业分别为餐饮和住宿服务、服装鞋帽、食品、美容美发洗浴服务，投诉举报涉及的主要问题为产品质量、食品安全、价格违法、售后服务纠纷、广告违法、不正当竞争、合同纠纷等。
春节期间，九江市电梯应急救援热线共接到电梯困人接警15件，成功解救被困人员52人，接到电梯故障投诉1件，组织维保单位维修好电梯1台。电梯困人警情维保到达现场平均用时12.7分钟，现场平均救援时间3.07分钟。
公安备案号：0000000000